Rio Bonito e Tanguá receberão atendimento itinerante da Enel nos próximos dias 8 e 9

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Atendimento móvel 1

Em agosto, a Enel Distribuição Rio levará atendimento móvel a Itaipava (Petrópolis), Piabetá (Magé), São Gonçalo (Amendoeira e Alcântara), Rio Bonito e Tanguá. Na segunda semana do mês, uma van itinerante da Enel estará também em Tanguá e Rio Bonito. No dia 8 (terça), o veículo estará na Praça Roberto Pereira dos Santos (Rua Manoel João Gonçalves, 244, Centro), em Tanguá. E entre os dias 9 e 11 (de quarta a sexta-feira), o atendimento móvel estará na Praça Cruzeiro (Rua Alberto de Oliveira,10, Ipê), em Rio Bonito. Nestas duas cidades, os veículos estarão à disposição dos clientes das 8h30 às 12h e das 13h às 17h.

Em São Gonçalo, o atendimento móvel será realizado às quintas-feiras (dias 10, 17, 24, 31) na Praça dos Bandeirantes, em Amendoeira (Estrada Raul Veiga, 2.258), e nas segundas e terças-feiras (dias 7, 8, 14, 15, 21, 28, 29) na Rua Doutor Alfredo Becker, 605, em Alcântara. O horário de funcionamento das vans em Itaipava, Piabetá e São Gonçalo é das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.  

O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. Não é necessário agendar o atendimento.  

 

Canais digitais  

A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).  

   

Serviço

Unidade móvel em Tanguá

Dias: 8 (terça-feira)

Local: Praça Roberto Pereira dos Santos

Endereço: Rua Manoel João Gonçalves, 244, Centro (em frente ao Bradesco)

Horário: 8h30 às 12h e 13h às 17h

Unidade móvel em Rio Bonito  

Dias: 9, 10, 11 (quarta, quinta e sexta-feira)

Local: Praça Cruzeiro

R. Alberto de Oliveira,10, Ipê 

Horário: 8h30 às 12h e 13h às 17h

Unidade móvel em Itaipava (Petrópolis)  

Dias: 11, 18 e 25 (sextas-feiras)

Endereço: Estrada União & Indústria, 9.726, Centro

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h

 

Unidade móvel em Piabetá (Magé)  

Dias: 9, 16, 30 (quartas-feiras)

Local: Praça Sete de Setembro

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h

Unidade móvel em São Gonçalo (Alcântara)  

Dias: 7, 8, 14, 15, 21, 28, 29 (segunda e terça-feira)

Local: Estacionamento Assaí

Endereço: Rua Doutor Alfredo Becker, 605, Alcântara

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h

Unidade móvel em São Gonçalo (Amendoeira)  

Dias: 10, 17, 24, 31 (quintas-feiras)

Local: Praça dos Bandeirantes

Endereço: Estrada Raul Veiga, 2.258, Amendoeira

Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h

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