A Starbucks foi condenada a indenizar um entregador de delivery que teve o pênis queimado com chá quente em Los Angeles, nos Estados Unidos. O caso aconteceu em 2020, em um drive-thru da rede, e foi registrado pela câmera de segurança do local. A empresa, que deve recorrer da decisão, terá que pagar US$50 milhões, cerca de R$ 285 milhões.
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A defesa da vítima, Michael Garcia, disse que ele ficou com uma desfiguração permanente em seu pênis porque a bebida caiu em seu colo. Garcia sofreu queimaduras de terceiro grau no pênis, na virilha e na parte interna das coxas. A alegação é de que a funcionária foi negligente quando não prendeu a bebida adequadamente ao suporte de papelão.
“Nenhuma quantia de dinheiro pode desfazer o dano catastrófico permanente que ele sofreu, mas este veredito do júri é um passo crítico para responsabilizar a Starbucks por flagrante desrespeito à segurança do cliente e falha em aceitar responsabilidade”, afirmou o advogado Nick Rowley, em um comunicado à imprensa.
Procurada pela imprensa, a Starbucks disse que planeja recorrer da decisão e afirmou que “sempre esteve comprometida com os mais altos padrões de segurança em nossas lojas”.
“Nós simpatizamos com o Sr. Garcia, mas discordamos da decisão do júri de que fomos culpados por este incidente e acreditamos que os danos concedidos foram excessivos”, disse a Starbucks em um comunicado.
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