A CCR ViaLagos segue com a Operação Especial de Carnaval, com todas as equipes de atendimento e viaturas do SOS da Concessionária reforçadas e atentas ao movimento, baseadas em pontos estratégicos ao longo da via. A Concessionária opera com câmeras de monitoramento de tráfego, painéis luminosos e três bases de atendimento ao cliente, que contam com colaboradores e viaturas de inspeção, guinchos e ambulâncias UTI e de resgate. Duas bases estão localizadas no sentido Região dos Lagos, nos quilômetros 21,5 (Rio Bonito – ao lado da praça de pedágio) e 40,5 (Araruama); e uma no sentido Rio de Janeiro, no quilômetro 56 (São Pedro da Aldeia).
A Polícia Militar Rodoviária também permanece com as fiscalizações na via e o CPROEIS, Programa Estadual de Integração na Segurança, da Polícia Militar, atua na praça de pedágio fiscalizando a evasão de pedágio – infração grave sujeita a multa que pode causar acidentes.
Balanço do Carnaval:
Cerca de 236 mil veículos passaram pela ViaLagos entre o dia 9 de fevereiro, início da operação especial, e a Quarta-Feira de Cinzas (14/02). Durante o todo o período, as equipes da concessionária realizaram 580 atendimentos, a maioria por pane mecânica (49%), pneu furado (27%) e superaquecimento do motor (10%), além de pane seca (9%), pane elétrica (3%) e bateria descarregada (2%). Do total de veículos atendidos, 265 tiveram os problemas resolvidos na própria pista e 319 foram rebocados. O socorro médico da concessionária atendeu a 19 acidentes, sendo 10 sem vítimas e 9 com vítimas sem gravidade.
Orientações aos motoristas: é recomendável que o motorista, antes de viajar, verifique as condições gerais do veículo como as lanternas e faróis, calibragem dos pneus, filtro de ar e os níveis de água e óleo do motor e o de combustível. É importante obedecer à sinalização e os limites de velocidade da rodovia para evitar acidentes.
Movimento Afaste-se: mais segurança aos colaboradores que prestam atendimento na rodovia quando ocorre uma emergência mecânica, médica ou um acidente. A CCR ViaLagos orienta os motoristas, por meio da distribuição de folhetos educativos e mensagens nos painéis luminosos ao longo da via, para que tenham uma mudança de comportamento ao perceberem uma situação que envolva qualquer tipo de atendimento, principalmente no acostamento, o condutor deve mudar de faixa, sempre que for possível e seguro, e reduzir a velocidade do veículo, sem prejudicar o andamento do fluxo. Também é muito importante estar sempre alerta para permitir que aqueles que estão afastando-se de uma via em atendimento consigam passar para a próxima faixa. O ato de afastar-se dá à polícia, socorristas de emergência da CCR ViaLagos, Corpo de Bombeiros e outros veículos de serviço, espaço adequado para a realização do trabalho na rodovia com mais segurança.
Informações sobre o tráfego: disponíveis 24 horas em www.grupoccr.com.br/vialagos ou no Disque CCR ViaLagos (0800 7020124), que conta também com Central de Atendimento ao Deficiente Auditivo (0800 022 0130). Em caso de emergência, o motorista deve parar no acostamento, ligar o pisca – alerta e aguardar o socorro da CCR ViaLagos, que logo irá chegar. Se preferir, pode ligar para o 0800 da Concessionária.
